Почему некоторые магазины не принимают кредитные карты

Содержание

• Затраты на обработку
• Гарантия оплаты
• Сложность
• Почему магазины не принимают AmEx и Discover

Отзыв от Майкла Бойла - опытного финансового профессионала с более чем 9-летним опытом работы в области финансового планирования, деривативов, акций, фиксированного дохода, управления проектами и аналитики. Статья пересмотрена 1 октября 2020 г. Прочтите The Balance’s

Возможно, вам нравится расплачиваться пластиком, но многие владельцы бизнеса хотят, чтобы вместо этого вы использовали наличные, дебетовую карту или даже чек. Если у вас когда-либо были проблемы с использованием кредитных карт, вы можете задаться вопросом, почему некоторые магазины и рестораны не принимают их (или даже дебетовые карты). Ужасная фраза «извините, мы не принимаем карты» или менее заметный знак «только наличные» предполагают, что у владельца бизнеса есть особые опасения.

Обычно эти опасения сводятся к стоимости, достоверности и сложности.

Затраты на обработку

Компании платят комиссию за прием платежей по картам. Как правило, они платят процент от каждой транзакции, и они также могут столкнуться с фиксированной ежемесячной оплатой в рамках своего торгового счета. За транзакции по кредитным картам комиссия часто составляет от 2 до 3 процентов от общей суммы покупки, хотя некоторые карты дороже, чем другие.

Когда поля малы: Это может показаться небольшим, но некоторые предприятия получают лишь небольшую прибыль от товаров и услуг, и эти сборы съедают небольшую прибыль. Владельцы бизнеса сталкиваются с трудным выбором между меньшей прибылью или переложением затрат на клиентов, и многие компании предпочли бы избегать обоих этих вариантов.

Дебетовые карты: Платежи по дебетовой карте обходятся дешевле, чем по кредитной карте, но некоторые владельцы бизнеса не осознают этого или не могут отличить карты друг от друга. Другие выбрасывают ребенка вместе с водой в ванну и просто требуют, чтобы все заплатили наличными или чеком.

Минимумы и доплаты: Некоторые магазины пытаются ограничить ущерб от комиссий за считывание, устанавливая минимальные требования к покупкам по кредитным картам или взимая с клиентов дополнительную плату за использование кредитных карт. Торговцы не должны устанавливать минимальные ставки или взимать комиссию за покупки с помощью дебетовых карт, но границы часто размываются.

Вознаграждения по кредитной карте: Почему кредитные карты такие дорогие? Кредитные карты предлагают несколько преимуществ, которых нет у дебетовых карт. Карты с вознаграждениями, такие как кэшбэк и проездные, особенно дороги торговцам. Эти преимущества достаются только подгруппе пользователей карт, но владелец магазина платит за эти преимущества в виде более высоких комиссий. Если смотреть с другой стороны, все остальные клиенты субсидируют пользователей бонусных карт, платя более высокие цены.

Налоги: Вы можете возразить, что налоги - это еще один вид затрат, и что некоторые компании используют наличные деньги для минимизации налогов. Без электронной записи каждой транзакции IRS трудно доказать, что вы занижаете информацию. Это, наверное, исключение, а не правило, но бывает.

Гарантия оплаты

Деньги - король. Когда вы платите наличными, предприятия знают, что транзакция завершена и риск возникновения осложнений в будущем минимален. Деньги могут быть поддельными, но это относительно маловероятно. Денежные средства сразу же доступны владельцам бизнеса для использования или депонирования.

Карточные платежи: При оплате пластиком может пройти несколько дней, прежде чем деньги появятся на счете продавца (особенно с помощью кредитной карты). Более того, платежи могут быть отменены через несколько месяцев: если карта используется обманным путем или покупатель недоволен продуктом или услугой, эмитенты карты быстро возвращают платеж.

Проверить платежи: В некотором смысле чеки безопаснее для продавцов, потому что покупателям сложнее вернуть свои деньги. Конечно, любой может выписать ненадежные чеки или остановить оплату по чеку, но как только банк клиента оплатит чек (что может занять несколько недель), трудно вернуть деньги в одностороннем порядке. Вместо того, чтобы нажимать кнопки или работать через эмитентов карт, им необходимо пройти более «беспристрастный» процесс разрешения споров.

Кроме того, компании иногда могут получить предупреждение о поддельных учетных записях или о людях, которые часто возвращают чеки с помощью службы проверки чеков.

Сложность

Учитывая вышеперечисленные проблемы, некоторые компании решают вообще избегать использования карт. Им действительно может быть выгодно принимать карты, но они не хотят разбираться вкак чтобы преодолеть трудности и найти правильное платежное решение. Чтобы выбрать поставщика и выбрать лучшую модель ценообразования, требуется слишком много работы.

Во многих случаях этим компаниям не нужно принимать карты - у них уже достаточно бизнеса. Такой роскошью пользуются только компании, предлагающие уникальный продукт, который нравится клиентам. Например, представьте себе киоск с тако с очередью у входной двери: клиенты уже тратят достаточно, поэтому нет необходимости решать проблемы, связанные с карточками.

При этом для предприятий становится все проще и дешевле принимать платежи по картам каждый день.

Почему магазины не принимают AmEx и Discover

Некоторые магазины принимают пластик, но они действуют избирательно. Большинство продавцов принимают карты Visa и MasterCard, но иногда они решаютне взять American Express и Discover. Обычно это происходит из-за тех же проблем, которые описаны выше, но эти проблемы усиливаются с помощью AmEx и Discover.

Потребители любят свои карты AmEx и Discover. Но комиссия за прием этих карт обычно выше, чем у старых карт Visa и MasterCard. Более того, клиентам может быть проще оспаривать и отменять платежи с этими эмитентами. Большинство людей с картой AmEx обычно также имеют карту Visa или MasterCard, поэтому при желании они могут расплачиваться другой картой. Тем не менее, некоторые держатели карттак лояльные, они утверждают, что будут избегать деловых отношений с продавцами, которые не принимают их любимые карты.